Technology

Unternehmen können die Verantwortung für das Management ihrer IT-Infrastruktur an externe Dienstleister übertragen. Bei diesem Vorgang handelt es sich um Managed IT-Services. Der Managed Service Provider (MSPs), also der Dienstleister, übernimmt Aufgaben wie Netzwerküberwachung, Datensicherung, Systemwartung und Support.

IT-Projektmanagement oder auch „ITPM“ ist der Prozess der Planung, Vorbereitung, Ausführung, Überwachung sowie Koordinierung von IT-Projekten. Welche Rolle spielen aber hierbei IT-Projektmanager? Und welche Methoden wenden sie an?